Možno sa občas stalo, že ste sa dostali do komunikačnej výmeny, ktorá pre vás nakoniec nedopadla veľmi dobre. Cítli ste sa po tom nepríjemne a celú situáciu ste si prehrávali v mysli a hovorili ste si: "keby som tak povedal toto, to by som mu bol ukázal".Žiaľ nie vždy máme svoj deň a vieme pohotovo reagovať.
Aké zásady pri slovnej sebaobrane platia a aké nástroje sa dajú použiť aby sme maximalizovali naše šance na úspech sa dozviete z prednášky lektora a kouča PaedDr.Martina Prodaja.