Ako pracovať s publikom,keď sa zdá, že vaši poslucháči sú unavení, nedávajú pozor, nudia sa, vyrušujú,skrátka sa zdá, že by najradšej boli niekde inde než na vašej prednáške. Ale oni tam sediať musia, vy tam tiež musíte byť a preto je dôležité aby ste aj v takejto náročnej situácii vedeli ako reagovať, na čo sa zamerať, ako riešiť situácie do ktorej sa skôr alebo neskôr určite dostanete. Vaši poslucháči sú len ľudia, ktorí majú svoje nedostatky, svoje potreby, ktoré si zo sebou na vašu prednášku alebo prezentáciu prinášajú.
Toto CD je audio záznamom verejnej prezentácie lektora a kouča PaedDr.Martina Prodaj. Celú prednášku si tiež môžete pozrieť v DVD formáte. Tu je krátka ukážka z prezentácie.